Bij De Ark Gouda streven we naar een voortdurende verbetering van onze zorg en willen we een lerende organisatie zijn. Daarbij werken we samen aan de kwaliteit van zorg, veiligheid, goed personeelsbeleid, bestuur en medezeggenschap. De Ark Gouda werkt conform de CAO Gehandicaptenzorg en is lid van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN).
Organisatie & kwaliteit
De Ark Gouda is een Wlz-erkende zorginstelling met een HKZ certificering (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorgsector). Jaarlijks worden er zowel interne als externe audits bij De Ark Gouda uitgevoerd, waarbij Kiwa onze externe audit verzorgt. Tijdens een audit wordt getoetst of wij voldoen aan de wet- en regelgeving, denk hierbij aan onder andere aan de Arbowet, Wet Landurige zorg, Wet Zorg en dwang.
De Ark Gouda heeft een goede band met andere zorgorganisaties en heeft een aantal samenwerkingsverbanden opgebouwd met onder andere Stichting Gentle Teaching, Gemiva en Profilazorggroep. Gemiva ondersteunt De Ark Gouda op het gebied van diverse P&O-zaken, salarisadministratie, vertrouwenspersonen en klachtenfunctionaris. Profilazorggroep ondersteunt De Ark Gouda op het gebied van zorg met behulp van een gedragsdeskundige.
Bij De Ark Gouda werken we met een vierjarenplan, ook wel een "mandaat" genoemd, dat onze koers en jaarplannen richting geeft. Dit mandaat komt voort uit de werkwijze die De Ark internationaal toepast en helpt om als gemeenschap samen richting te geven aan de toekomst. Het opstellen van een mandaat is een gezamenlijk proces, waarin iedereen – van huisgenoten en vrijwilligers tot medewerkers – een actieve bijdrage levert. We starten met een reflectie op ons leven en werk bij De Ark Gouda, bespreken onze missie en wensen voor de toekomst, en stellen samen de prioriteiten en doelen voor de komende vier jaar vast. Dit proces bevordert gedeelde verantwoordelijkheid en inspraak, zodat iedereen zich betrokken voelt bij de richting die we opgaan.
Mandaat en jaarplan
Lees het jaarplan hier
Lees het mandaat hier
Om het jaar stelt De Ark Gouda een kwaliteitsbeeld op. Hierin verantwoorden we de zorg die wij hebben geboden en laten we zien hoe we blijven werken aan de verbetering van onze zorgkwaliteit.
Kwaliteitsbeeld
Bekijk het kwaliteitsbeeld hier
Bekijk het kwaliteitsbeeld inclusief hier
